2025年9月18日，中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司咸寧市中心支公司(以下簡稱國壽財(cái)險(xiǎn)咸寧中支)理賠/客服分中心收到兩面來自客戶贈(zèng)送的錦旗。

當(dāng)日，通城縣客戶杜某全家向國壽財(cái)險(xiǎn)咸寧中支理賠/客服分中心送來了“快速理賠顯誠信，真誠服務(wù)暖人心”的錦旗，表達(dá)對(duì)理賠人員高效與真誠服務(wù)的感激之情。在理賠/客服分中心負(fù)責(zé)人收到錦旗后，另一程姓客戶也送來了印有“賠付高額高效，人壽愛滿人間”的錦旗。

近年來，國壽財(cái)險(xiǎn)咸寧中支始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，在理賠工作中積極踐行誠實(shí)守信原則，力求為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“成己為人 成人為己”的雙成文化理念。此次獲贈(zèng)錦旗，不僅是客戶對(duì)公司服務(wù)的肯定，也將激勵(lì)公司理賠/客服分中心全體干部員工繼續(xù)為客戶提供更高效、更暖心的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。