2025年6月,中國(guó)旅游集團(tuán)酒店控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中旅酒店”)戰(zhàn)略投資雅閣酒店集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“雅閣”),引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。如今半年已過(guò),這場(chǎng)被寄予厚望的“央企+國(guó)際”聯(lián)姻,正從紙面走向?qū)嵺`。 恰逢雅閣創(chuàng)立20周年之際,此次合作被賦予更深層的戰(zhàn)略意義。面對(duì)酒店業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)加劇、國(guó)企改革深化與全球化重構(gòu)的三重變局,雅閣并未選擇規(guī)模擴(kuò)張的老路,而是選擇聚焦品牌,放棄“大而全”,走“特而強(qiáng)”的新路。 在全球酒店業(yè)加速重構(gòu)、消費(fèi)分層與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下,2026年雅閣酒店集團(tuán)將以戰(zhàn)略前瞻性重點(diǎn)布局三大核心品牌——雅閣國(guó)際大酒店、雅閣璞邸酒店與雅閣歡聚酒店,不僅作為規(guī)模擴(kuò)張的抓手,更承載著品牌價(jià)值升維、產(chǎn)品體系迭代與文化敘事重構(gòu)的深層使命。雅閣的戰(zhàn)略不僅關(guān)乎自身命運(yùn),更被視為觀察中國(guó)高端酒店能否以系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)與文化敘事能力,真正走出“大而不強(qiáng)”困局的關(guān)鍵。
雅閣國(guó)際大酒店
定位升維: 破解國(guó)資酒店運(yùn)營(yíng)困局 繼2025年中旅酒店戰(zhàn)略投資后,雅閣的戰(zhàn)略定位將迎來(lái)一次躍遷。據(jù)雅閣酒店集團(tuán)創(chuàng)始人&CEO張黎明透露,在即將到來(lái)的2026年,雅閣將自身角色重新定義為“價(jià)值賦能中樞”,核心使命已從傳統(tǒng)的“品牌管理”轉(zhuǎn)向“品牌賦能價(jià)值創(chuàng)造”。 這一升維體現(xiàn)在兩大維度: 其一,為資產(chǎn)賦能;通過(guò)清晰的品牌定位與可落地的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),將大量沉睡、低效的存量物業(yè),系統(tǒng)性轉(zhuǎn)化為具備高溢價(jià)能力的市場(chǎng)標(biāo)桿; 其二,為發(fā)展賦能;依托與中旅酒店的深度融合,將雅閣20年沉淀的市場(chǎng)化品牌運(yùn)營(yíng)能力,與“國(guó)家隊(duì)”的政企資源、全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,釋放“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),開(kāi)辟高質(zhì)量增長(zhǎng)新通道。 這一定位升維并非憑空而來(lái),而是雅閣成為中旅酒店戰(zhàn)略投資一員后,雙方資源深度協(xié)同后的必然結(jié)果。
雅閣國(guó)際大酒店 早在2022年5月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步盤(pán)活存量資產(chǎn)擴(kuò)大有效投資的意見(jiàn)》,明確將國(guó)有企業(yè)開(kāi)辦的酒店、餐飲等非主業(yè)資產(chǎn)列為重點(diǎn)盤(pán)活對(duì)象。此后三年,地方國(guó)資酒店加速向主題化、特色化升級(jí),存量改造迎來(lái)風(fēng)口。 然而,據(jù)行業(yè)觀察,盡管部分國(guó)有酒店確實(shí)通過(guò)體制創(chuàng)新迎來(lái)了生機(jī),但仍有大量地方國(guó)企持有的酒店物業(yè)面臨“重硬件、輕運(yùn)營(yíng)”的頑疾,這些酒店多缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)體系,導(dǎo)致有資產(chǎn)、無(wú)品牌、低回報(bào),不僅造成經(jīng)濟(jì)價(jià)值流失,更浪費(fèi)了寶貴的城市空間資源。 因此,兼具市場(chǎng)化機(jī)制與專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的“外部操盤(pán)手”,就是本輪國(guó)資酒店改革的當(dāng)紅炸子雞。
云南昭通鎮(zhèn)雄海能雅閣大酒店 中旅酒店作為專注于酒店投資、管理與運(yùn)營(yíng)的核心平臺(tái),依托央企背景與深厚的行業(yè)積淀,不僅運(yùn)營(yíng)著多個(gè)具有市場(chǎng)影響力的酒店品牌,還深度參與了眾多國(guó)家級(jí)、區(qū)域級(jí)重點(diǎn)文旅及城市更新項(xiàng)目。其強(qiáng)大的資源整合能力與規(guī)范化的國(guó)有資產(chǎn)管理體系,為雅閣打通了與地方政府高效協(xié)作的信任通道;與此同時(shí),雅閣憑借20年來(lái)在中國(guó)成功落地并運(yùn)營(yíng)上百個(gè)酒店項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及旗下超過(guò)75.5%的酒店定位高端市場(chǎng)的顯著優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步夯實(shí)了其在國(guó)有資本合作中的專業(yè)信譽(yù)與價(jià)值認(rèn)同。雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同構(gòu)建起高質(zhì)量、可持續(xù)的政企合作新標(biāo)桿。
品牌落地: 雅閣如何兌現(xiàn)“價(jià)值最強(qiáng)”承諾? 在“央企資源+市場(chǎng)化機(jī)制”協(xié)同模式被確立的同時(shí),雅閣內(nèi)部也正同步推進(jìn)一場(chǎng)更深層次的品牌革命。 據(jù)悉,雅閣旗下目前共擁有13大酒店品牌,其2026年戰(zhàn)略明確提出“讓每個(gè)核心品牌都承載一個(gè)無(wú)可替代、可被驗(yàn)證的商業(yè)價(jià)值主張”,并將此作為一切產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)拓展的起點(diǎn)。
這一理念首先體現(xiàn)在對(duì)旗艦品牌——雅閣國(guó)際大酒店的重新定義上。該品牌不再泛化為高端酒店的代名詞,而是被精準(zhǔn)錨定為“城市地標(biāo)煥新專家”,其核心任務(wù)是通過(guò)對(duì)既有城市地標(biāo)的系統(tǒng)性激活,實(shí)現(xiàn)從“沉睡資產(chǎn)”到“城市新封面和財(cái)富新引擎”的躍遷。 因此,雅閣國(guó)際大酒店提出“人文雅奢棲居地”的價(jià)值主張,其品牌哲學(xué)“雅、謙、韻”直指消費(fèi)者對(duì)精神歸屬的深層渴望。 這種理念并非空洞口號(hào),而是通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)得以體現(xiàn)。雅閣國(guó)際大酒店強(qiáng)調(diào)每一個(gè)項(xiàng)目都需深入挖掘所在城市的歷史文脈,并將其與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念相結(jié)合,創(chuàng)造出獨(dú)一無(wú)二的旅居體驗(yàn)。 以浙江溫嶺為例,該項(xiàng)目位于市中心核心地段,原為一座具有歷史意義的老建筑。經(jīng)過(guò)雅閣團(tuán)隊(duì)的重新設(shè)計(jì)與改造,這座老建筑不僅保留了原有的歷史文化氣息,還通過(guò)引入當(dāng)?shù)氐奈幕?,如海洋文化、漁家風(fēng)情等,讓每一位入住者都能感受到濃厚的地方特色。
浙江溫嶺雅閣國(guó)際大酒店 在產(chǎn)品層面,雅閣國(guó)際大酒店通過(guò)“動(dòng)靜皆宜”的空間哲學(xué),打破了傳統(tǒng)高端酒店的單一功能模式。酒店內(nèi)部設(shè)有多個(gè)公共區(qū)域,包括滿庭芳中餐廳、香榭島咖啡西餐廳、DOME心動(dòng)力健身中心等,這些設(shè)施共同構(gòu)建了一個(gè)復(fù)合型的城市會(huì)客廳。 “三駕馬車”之核:雅閣璞邸,以文化敘事定義奢華旅居 作為集團(tuán)旗下奢華序列的核心品牌,雅閣璞邸酒店的競(jìng)爭(zhēng)力根植于其獨(dú)特的品牌哲學(xué):“一店一故事,住在時(shí)光里”。它將每家酒店定位為“可居住的博物館”,致力于成為在地文化的深度敘事者,以文化為引擎,開(kāi)辟出一條高溢價(jià)、高效率的資產(chǎn)改造與市場(chǎng)開(kāi)拓新路徑。 雅閣璞邸酒店摒棄硬件堆砌,聚焦于“高雅、藝術(shù)、靜謐、尊享”的品牌體驗(yàn),將本地歷史、自然與人文風(fēng)情轉(zhuǎn)化為空間語(yǔ)言。其顛覆了傳統(tǒng)奢華酒店依賴硬件堆砌與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的模式。無(wú)論是湖北宜昌項(xiàng)目對(duì)“巴蜀夷陵,詩(shī)畫(huà)宜昌”山水詩(shī)詞的轉(zhuǎn)譯,還是江蘇鎮(zhèn)江西津渡項(xiàng)目對(duì)千年渡口文化與民國(guó)建筑的復(fù)刻,都旨在為高凈值客群提供不可復(fù)制的“文化沉浸”體驗(yàn)。 這種從“符號(hào)消費(fèi)”向“情感與知識(shí)消費(fèi)”的躍遷,精準(zhǔn)契合了當(dāng)下市場(chǎng)對(duì)獨(dú)特性與精神價(jià)值的追求,為物業(yè)賦予了超越住宿功能的“文化地標(biāo)”屬性。
雅閣璞邸酒店 “輕騎兵”之速:雅閣歡聚,以靈活姿態(tài)激活多元市場(chǎng) 定位為輕奢精品的雅閣歡聚酒店,是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;㈧`活性拓展的關(guān)鍵力量。高端精品雅閣歡聚酒店精準(zhǔn)切入年輕化、社交化賽道,主打“時(shí)尚、歡喜、相聚、人文、樂(lè)活”的品牌理念,將潮流美學(xué)與在地元素進(jìn)行創(chuàng)意結(jié)合,為都市年輕人與商務(wù)人士提供更舒適的住宿體驗(yàn)。
雅閣歡聚酒店 例如,在湖北武漢,雅閣歡聚酒店巧妙地嵌入曇華林歷史文化街區(qū),推窗可見(jiàn)黃鶴樓夜景。將千年文脈與現(xiàn)代復(fù)古的爵士樂(lè)、黑膠唱片等潮流元素創(chuàng)意結(jié)合,成為吸引年輕客群的“時(shí)尚社交樞紐”。即將開(kāi)幕的北京西站雅閣歡聚酒店,以“相遇雅閣,尊享歡聚”的理念,致力于在歷史底蘊(yùn)深厚的核心區(qū)域,打造一個(gè)“小而美,美而精”的都市桃源,重構(gòu)城市酒店體驗(yàn)。 作為明年重點(diǎn)發(fā)展與布局的品牌,雅閣歡聚酒店的核心優(yōu)勢(shì)在于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的快速響應(yīng)能力和精準(zhǔn)的布局,使其成為盤(pán)活城市核心區(qū)、交通樞紐周邊中小型存量資產(chǎn)的理想選擇。 值得一提的是,在品牌煥新后雅閣歡聚酒店明確向市場(chǎng)傳遞“高回報(bào)模型提供者”的價(jià)值定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用“輕客房、重公區(qū)”的布局策略,配置書(shū)吧、咖啡吧、音樂(lè)餐廳等復(fù)合空間,同時(shí)在選址上聚焦于網(wǎng)紅打卡地、文化旅游勝地及歷史古城,依托高流量場(chǎng)景與強(qiáng)社交屬性,致力于為投資人提供一套快速啟動(dòng)、穩(wěn)健盈利的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。
雅閣歡聚酒店 雅閣旗下品牌的定位煥新,源于對(duì)當(dāng)前高端酒店市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性困境的清醒認(rèn)知。 長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)高端酒店深陷“硬件內(nèi)卷”——國(guó)際品牌依賴標(biāo)準(zhǔn)化奢華占據(jù)一線市場(chǎng),本土品牌則以相似配置、更低價(jià)格進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。然而,在存量時(shí)代,這種模式已難以為繼。STR數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)高端酒店平均房?jī)r(jià)指ADR Index已經(jīng)落后于中高端酒店一截,且未能如產(chǎn)品力更強(qiáng)的超高端和奢華酒店以價(jià)博取到量,RevPAR的跌幅高達(dá)7%。
而對(duì)投資人而言,上述的理念和產(chǎn)品最終必須轉(zhuǎn)化為可衡量的回報(bào)。為此,雅閣與中旅共建了一套系統(tǒng)化的投資賦能體系,從供給、流量、收益三端全面保障項(xiàng)目成功。 在供給端,雅閣依托中旅酒店強(qiáng)大的集采體系與規(guī)?;?yīng)鏈優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身沉淀多年的“輕改造、重體驗(yàn)”存量翻牌方法論,顯著優(yōu)化了項(xiàng)目全周期成本結(jié)構(gòu)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化模塊設(shè)計(jì)、非結(jié)構(gòu)性空間復(fù)用及核心體驗(yàn)區(qū)聚焦投入,有效控制單房改造成本并縮短投資回收周期,為投資人構(gòu)建更具確定性的成本與時(shí)間預(yù)期。 在流量端,背靠“旅佳會(huì)”與中旅超1800萬(wàn)會(huì)員生態(tài),雅閣旗下酒店可以形成有效的確定性的初始客流,疊加抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的數(shù)字化營(yíng)銷閉環(huán),提升開(kāi)業(yè)爬坡速度。 在收益端,通過(guò)上述高附加值的公區(qū)配套,雅閣的目標(biāo)是提升非客房收入占比,從根本上優(yōu)化盈利模型,降低對(duì)商旅波動(dòng)的敏感度。這意味著即使在商旅淡季,酒店依然能通過(guò)本地客源支撐的餐飲、會(huì)議及康體業(yè)務(wù)維持健康的現(xiàn)金流。
雅閣國(guó)際大酒店
未來(lái)雙軌: 以存量煥新為基,向下沉與出海要增量 雅閣旗下高端酒店在存量資產(chǎn)中的成功煥新,驗(yàn)證了定位的有效性。但對(duì)雅閣與中旅而言,這一模式的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此——它正成為撬動(dòng)兩大戰(zhàn)略增量市場(chǎng)的核心支點(diǎn):國(guó)內(nèi)廣闊的下沉市場(chǎng)與更廣泛的國(guó)際化市場(chǎng)。 這兩大方向,既是行業(yè)變局下的必然選擇,也是雙方戰(zhàn)略合作最具想象空間的延伸。 先看下沉市場(chǎng),近年來(lái)已是各大酒店集團(tuán)兵家必爭(zhēng)之地:623座三四線城市、10億人口,下沉市場(chǎng)對(duì)于以酒店品牌擴(kuò)張無(wú)疑具有很大的想象力。相比其他酒店集團(tuán)在中高端以下賽道高速覆蓋,雅閣以高端旗艦店切入,解決下沉市場(chǎng)國(guó)企業(yè)類大型酒店沒(méi)有流量及運(yùn)營(yíng)支持,流離在破產(chǎn)邊緣的困境,先立標(biāo)桿,再謀復(fù)制。 以雅閣國(guó)際大酒店為例,其錨定具備文旅潛力或經(jīng)濟(jì)活力的節(jié)點(diǎn)城市,打造“區(qū)域標(biāo)桿”——通過(guò)激活沉睡資產(chǎn)、定義在地生活方式,幫助地方政府實(shí)現(xiàn)從“面子工程”到“現(xiàn)金流引擎”的根本轉(zhuǎn)變。這種標(biāo)準(zhǔn)化體系+地域文化融合的模式,既能保障運(yùn)營(yíng)效率,又能避免千城一面,契合下沉市場(chǎng)對(duì)高辨識(shí)度、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)力品牌的迫切需求。
雅閣國(guó)際大酒店 如果說(shuō)下沉是向內(nèi)挖潛,那么出海則是向外拓展。雅閣的國(guó)際化路徑,并非始于中旅投資之后,而是早有扎實(shí)根基。2023年12月開(kāi)業(yè)的肯尼亞內(nèi)羅畢雅閣大酒店,便是其海外戰(zhàn)略的最佳注腳。 開(kāi)業(yè)兩年來(lái),該酒店憑借超前設(shè)計(jì)、智能化解決方案、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與驚喜服務(wù),迅速在東非樹(shù)立品質(zhì)與服務(wù)雙重標(biāo)桿。尤為關(guān)鍵的是,雅閣并未簡(jiǎn)單輸出運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),而是踐行“體系賦能+本地融合”的方法論:在輸出成熟管理框架的同時(shí),充分授權(quán)本地團(tuán)隊(duì),激發(fā)其文化洞察力。因此,該酒店的國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與肯尼亞本土風(fēng)情有機(jī)會(huì)得到統(tǒng)一:既契合全球旅客習(xí)慣的細(xì)節(jié),又能策劃融入社區(qū)的文化活動(dòng);既有體現(xiàn)東方美學(xué)的空間,又有支撐高規(guī)格國(guó)際會(huì)議的專業(yè)能力。 這一模式成效顯著:肯尼亞內(nèi)羅畢雅閣大酒店在2024年獲得“最佳機(jī)場(chǎng)酒店”稱號(hào),并成功承辦建筑師協(xié)會(huì)年會(huì)、環(huán)球小姐肯尼亞決賽等高規(guī)格活動(dòng),贏得了全球旅客、本地居民及國(guó)際組織的廣泛認(rèn)可。
肯尼亞內(nèi)羅畢雅閣大酒店 雅閣的出海策略,明顯規(guī)避了中國(guó)酒店集團(tuán)出海的陷阱。過(guò)去,中國(guó)酒店集團(tuán)出海以投資并購(gòu)為主,意在規(guī)避文化水土不服與本地化人才斷層兩大挑戰(zhàn)。而像雅閣這樣非并購(gòu)路徑的出海,則必須走出照搬國(guó)內(nèi)模式、忽視本地消費(fèi)習(xí)慣與管理語(yǔ)境,以免陷入“有品牌、無(wú)口碑,有物業(yè)、無(wú)盈利”的尷尬局面。 據(jù)悉,雅閣未來(lái)的出海路徑,不急于在全球鋪開(kāi)品牌,而是依托中旅的既有渠道,聚焦服務(wù)龐大的中國(guó)出境游客群體。這是一種“需求導(dǎo)向”而非“供給導(dǎo)向”的出海邏輯,大大降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),其強(qiáng)調(diào)的文化在地化共創(chuàng)也預(yù)示著雅閣未來(lái)若要吸引本地客群,將走一條更尊重當(dāng)?shù)匚幕?、更具融合性的道路? 在資本趨于謹(jǐn)慎、行業(yè)回歸運(yùn)營(yíng)本質(zhì)的當(dāng)下,雅閣這種“強(qiáng)而特”而非“大而全”的發(fā)展邏輯,或許能展現(xiàn)出更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力與長(zhǎng)期生命力。當(dāng)中旅的全球資源與國(guó)家信用背書(shū),遇上雅閣二十年沉淀的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)能力,一場(chǎng)關(guān)于中國(guó)高端服務(wù)品牌如何真正“扎下去、走出去”的實(shí)驗(yàn),正在下沉市場(chǎng)和“一帶一路”節(jié)點(diǎn)城市扎實(shí)展開(kāi)。這份經(jīng)驗(yàn),或?qū)橹袊?guó)服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供一份可復(fù)制、可信賴的方案。(文章來(lái)源:酒店高參) |



