民以食為天，食以安為先。筑牢食品安全防線，是關乎千家萬戶健康福祉的民生大事。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司武漢市中心支公司(以下簡稱“國壽財險武漢中支”)積極響應國家關于健全食品安全責任保險體系的政策號召，深入貫徹落實食品安全工作重要指示精神，立足保險主業(yè)優(yōu)勢，積極創(chuàng)新推廣食品安全責任保險(以下簡稱“食責險”)，以武漢市江夏區(qū)為試點，為構建“企業(yè)自律、政府監(jiān)管、保險保障”的食品安全社會共治新格局注入強勁動能，有力服務國家治理現(xiàn)代化。

國壽財險武漢中支推動了一套符合江夏區(qū)情的創(chuàng)新食責險模式成功落地。該模式精準覆蓋全區(qū)612家餐飲單位(重點涵蓋中小微企業(yè))，累計提供風險保障金額高達1000萬元。在提供基礎保險保障的同時，創(chuàng)新推出“保險+服務”模式，為投保商戶免費發(fā)放《食品安全責任風險防控手冊》，主動提供專業(yè)的食品安全風險管理和隱患排查等增值服務，并定期開展安全巡查指導，助力餐飲單位提升自身安全管理和風險防范能力，從源頭上減少事故發(fā)生，實現(xiàn)了保險保障與風險管理的深度融合。

食責險的最終落腳點是保障廣大消費者的合法權益。國壽財險武漢中支為此建立了“快、準、暖”的理賠服務機制：對于小額案件，力求簡化流程、快速賠付，縮短消費者等待時間;面對重大案件，則迅速啟動預付賠款程序，解消費者燃眉之急。此外，公司還貼心地為出險消費者提供法律咨詢和心理疏導等增值服務，確保消費者在不幸遭遇食品安全事件時，不僅能獲得及時的經(jīng)濟補償，更能感受到有溫度的支持與關懷，真正做到讓百姓安心消費。